О клиенте
Одна из крупнейших частных транспортно-логистических компаний в России. Владеет активами в портовом, железнодорожном и интегрированном логистическом бизнесе. Доставляет грузы «от двери до двери» и контролирует все этапы интермодальной транспортной цепочки.
Отрасль: транспортная компания.
Ситуация до обращения
В своей работе заказчик использовал облачный сервис Office 365. Уход Microsoft из России означал, что продлить имеющиеся лицензии или купить новые, скорее всего, не получится. Важно добавить, что клиента полностью устраивал Office 365. Перейти на альтернативное решение он был готов только в крайнем случае, если не останется другого выхода.
Задачи
-
Избежать потери данных, если не получится продлить лицензии;
-
Выполнить быстрый и бесшовный переход на новую инфраструктуру;
-
Сделать резервную копию почтовых сообщений в Office 365;
-
Обновить существующую среду с Exchange 2010 до версии 2016;
-
Развернуть гибридную схему Exchange 2016 + Office 365 для совместной работы старых и новых пользователей;
-
Восстановить почтовые ящики локально в Exchange Server после окончания действия лицензий.
Решение
Резервное копирование данных из Office 365
Для решения задачи специалисты Corpsoft24 использовали Veeam Backup for Microsoft 365.
Veeam Backup for Microsoft 365 — лицензионное решение для резервного копирования Office 365 в любое местоположение — на локальную площадку или в облачное объектное хранилище.
С его помощью были созданы резервные копии корпоративной почты.
Совместная работа пользователей
Для создания гибридной схемы инженеры Corpsoft24 развернули и настроили в облаке серверы MS Exchange 2016. На их базе создали кластер высокой доступности почтовых ящиков пользователей. Затем настроили гибридную связь между ящиками в Exchange 2016 и в облаке Microsoft. Гибридная схема позволила размещать почтовые ящики на корпоративных серверах организации и в облаке Microsoft. Вдобавок появилась возможность переноса ящиков между облачными платформами без прерывания работы Office 365.
Восстановление почтовых ящиков после окончания срока действия лицензий
До завершения срока действия лицензий на Office 365 заказчику нужен был план на случай, если не получится их продлить. В противном случае клиент остался бы без корпоративной почты. Решением мог стать переход на гибридную схему: почтовые ящики переносятся в корпоративный ЦОД до разрешения проблем с продлением лицензий.
Однако клиент предпочел другой способ. Он решил дождаться истечения срока действия лицензий и затем восстановить почтовые ящики на своих локальных ресурсах.
Для реализации этой схемы специалисты Corpsoft24 вместе с инженерами клиента определили приоритеты и разработали процедуры восстановления. Затем написали скрипты для восстановления почтовых ящиков из резервной копии Veeam Office 365 в Exchange Server и для создания аккаунтов новых пользователей.
После этого протестировали решение и рассчитали время на восстановление. На основе тестирования написали инструкции и распределили обязанности между сотрудниками, ответственными за процесс.
Теперь у клиента есть готовый план действий для восстановления почтовых ящиков после истечения срока действия лицензий на Office 365.
Результат
В ходе проекта заказчик получил:
-
Настроенные резервные копии корпоративной почты;
-
Совместную работу пользователей в гибридной схеме Exchange 2016 с Office 365;
-
План действий для восстановления почтовых ящиков по окончанию действия лицензий на Office 365.
